⭐⭐Sâm Toàn Thắng gửi đến Quý Khách hàng các quy định về chính sách giao nhận hàng hóa như sau:

**Trường hợp đặt hàng online: Sau khi Quý khách đặt hàng ➡️ Nhân viên chúng tôi sẽ gọi điện cho Quý Khách để xác nhận đơn hàng ➡️ Khách hàng thanh toán ➡️Nhân viên tiến hành giao hàng cho Quý khách.

** Khi Nhân viên giao hàng đến giao sản phẩm, Quý khách lưu ý thực hiện các bước như sau:

1. Kiểm tra sản phẩm

– Mở gói hàng, kiểm tra và xác nhận sản phẩm có đúng với sản phẩm, màu sắc, kích thước mà khách đã đặt mua hay không

– Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không, có bị dơ bẩn hoặc trầy xướt hay không.

2. Xác nhận tình trạng nhận hàng

– Sau khi kiểm tra và đồng ý nhận sản phẩm, Quý khách vui lòng ký nhận sản phẩm với nhân viên giao hàng.

– Nếu tình trạng hàng không đúng chủng loại, quy cách mà Quý khách đã đặt hoặc bị dơ, lỗi… Khách hàng có thể yêu cầu nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng.

**Lưu ý: Nếu Quý khách bỏ qua bước kiểm tra và xác nhận tình trạng hàng hóa khi giao nhận thì chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về những khiếu nại về sau (nếu có).

3. Thời gian giao hàng

– Tại Hồ Chí Minh: Tối đa 2 ngày làm việc
– Tại các tỉnh: Tối đa 10 ngày làm việc